运费与配送政策
面向全球客户、跨境平台商家及 ODM/OEM 项目的专业交付说明。
依托佛山市天遂电器有限公司的生产基地与供应链能力，我们为厨房工具及电器产品提供现货发货、定制交付和国际物流协作支持。
订单处理时间
- 现货产品通常可在订单确认后 24 小时内安排发货。
- 备料产品通常可在订单确认后 48 小时内安排发货，具体以库存、物料准备及生产排期为准。
- ODM/OEM 定制订单的交付周期将根据产品结构、包装要求、认证需求和订单数量单独确认。
- 节假日、海关查验、极端天气或物流承运商异常可能导致配送时间延长。
运费计算方式
- 运费将根据目的地、运输方式、产品重量、体积、包装方式和订单数量综合计算。
- 厨房电器类产品可能涉及体积重、木箱或加强包装费用，实际费用以报价单或订单确认为准。
- 如客户指定物流渠道、货代、海外仓或平台仓库，相关费用和操作要求需提前确认。
国际运输与清关
- 我们可根据客户需求配合海运、空运、快递、铁路或多式联运等运输方式。
- 进口关税、增值税、清关费用、目的港费用及当地合规要求通常由收货方承担，除非双方另有书面约定。
- 客户应确保目的国家或地区允许相关厨房电器产品销售和使用，并符合当地认证、标签、电压和插头标准。
收货检查
- 收到货物时，请检查外包装、箱数、产品型号和外观状态。
- 如发现破损、短少或异常，请在签收时备注，并尽快提供照片、视频和物流单号。
- 未及时反馈可能影响物流索赔或售后处理效率。
物流协作
我们会根据订单规模、目的地和产品特性推荐合适的运输方案，帮助客户在交付效率、运输成本和货物安全之间取得平衡。