Tarifas y política de envío
Asesoramiento profesional en envíos para clientes internacionales, vendedores internacionales y proyectos ODM/OEM.
Gracias a la base de producción y la capacidad de la cadena de suministro de Foshan Tiansui Electric Appliance Co., Ltd., ofrecemos envíos desde stock, entregas personalizadas y soporte logístico internacional para utensilios de cocina y productos eléctricos.
Tiempo de procesamiento del pedido
- Los productos en stock generalmente se pueden enviar dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación del pedido.
- Los productos fabricados bajo pedido generalmente se pueden enviar dentro de las 48 horas, sujeto a la disponibilidad de inventario y la programación de producción.
- El plazo de entrega para pedidos ODM/OEM se confirmará por separado según la estructura del producto, los requisitos de embalaje, las certificaciones necesarias y la cantidad.
- Los días festivos, las inspecciones aduaneras, las inclemencias del tiempo o las incidencias con la empresa de transporte pueden prolongar el plazo de entrega.
Cálculo de los gastos de envío
- Los gastos de envío se calculan en función del destino, el método de envío, el peso y el volumen del producto, el tipo de embalaje y la cantidad del pedido.
- Los electrodomésticos de cocina pueden incluir costes por peso volumétrico, cajas de madera o embalaje reforzado. Las tarifas finales están sujetas a la cotización o confirmación del pedido.
- Si el cliente designa un canal logístico, un agente de carga o un almacén en plataforma, deberá confirmar con antelación las tarifas y los requisitos operativos correspondientes.
Envíos internacionales y aduanas
- Podemos coordinar el transporte marítimo, aéreo, exprés, ferroviario o multimodal según las necesidades del cliente.
- Los aranceles de importación, el IVA, los gastos de despacho de aduanas, los cargos de destino y los requisitos de cumplimiento locales generalmente corren a cargo del destinatario, salvo acuerdo por escrito.
- Los clientes deben asegurarse de que el país o región de destino permita la venta y el uso de los electrodomésticos de cocina correspondientes y que cumplan con las normas locales de certificación, etiquetado y enchufes.
Inspección de recepción
- Al recibir la mercancía, verifique el embalaje exterior, la cantidad de cajas, el modelo del producto y su estado visible.
- Si encuentra daños, faltantes o anomalías, anote las observaciones al recibir la mercancía y proporcione fotos, videos e información de seguimiento lo antes posible.
- La demora en la respuesta puede afectar las reclamaciones logísticas o la eficiencia del servicio posventa.
Coordinación logística
Recomendamos las opciones de envío más adecuadas según el volumen del pedido y el destino, ayudando a los clientes a equilibrar la eficiencia de la entrega, el costo del envío y la seguridad de la carga.
