Политика конфиденциальности
Как мы собираем, используем и защищаем информацию от клиентов, партнеров и посетителей веб-сайта.
Мы уважаем вашу конфиденциальность. При предоставлении информации о кухонных инструментах и бытовой технике, коммерческих предложениях, заказах, послепродажной поддержке и услугах ODM/OEM мы обрабатываем соответствующую информацию законным, необходимым и прозрачным образом.
Собираемая нами информация
- Контактная информация, такая как имя, название компании, адрес электронной почты, номер телефона, страна или регион и адрес доставки.
- Деловая информация, такая как детали запроса, требования к продукту, индивидуальные спецификации, количество закупаемого товара, целевой рынок и требования к сертификации.
- Информация о заказах и транзакциях, такая как коммерческие предложения, договоры, счета-фактуры, статус оплаты, информация о логистике и записи о послепродажном обслуживании.
- Информация об использовании веб-сайта, такая как посещенные страницы, информация об устройстве, тип браузера, идентификаторы cookie и основные аналитические данные.
Как мы используем информацию
- Для ответа на запросы и предоставления материалов о продукции, коммерческих предложений, образцов и технической информации.
- Для обработки заказов, планирования производства, контроля качества, отгрузки, таможенного оформления и послепродажного обслуживания.
- Для улучшения работы веб-сайта, структуры продукта, обслуживания клиентов и качества маркетинговых коммуникаций.
- Для соблюдения требований законодательства, правил платформы, договорных обязательств или разрешения споров.
Обмен информацией
- Мы не продаем вашу личную информацию.
- Для оказания услуг мы можем передавать необходимую информацию логистическим компаниям, поставщикам платежных услуг, органам по сертификации, компаниям, предоставляющим послепродажное обслуживание, поставщикам ИТ-услуг или аффилированным производственным базам.
- Мы требуем от соответствующих партнеров использовать информацию только в необходимом объеме и принимать разумные меры защиты.
Информационная безопасность и права
- Мы принимаем разумные административные, технические меры и меры контроля доступа для защиты информации от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или потери.
- Вы можете связаться с нами, чтобы запросить доступ, исправление или удаление соответствующей информации, за исключением случаев, когда применяются требования законодательства, договоров или правил хранения деловой документации.
- Если вы больше не хотите получать маркетинговые сообщения, вы можете уведомить нас по электронной почте или с помощью соответствующего способа отписки.
Вопросы о конфиденциальности
Если у вас есть вопросы об обработке информации, трансграничной деловой коммуникации или защите данных, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы предоставить четкие объяснения.