개인정보 보호정책
고객, 파트너 및 웹사이트 방문자로부터 정보를 수집, 사용 및 보호하는 방법
당사는 고객의 개인정보를 존중합니다. 주방 도구 및 가전 제품 문의, 견적, 주문, 사후 지원 및 ODM/OEM 서비스를 제공하는 과정에서 관련 정보를 적법하고 필요하며 투명한 방식으로 처리합니다.
수집하는 정보
- 이름, 회사명, 이메일, 전화번호, 국가/지역 및 배송 주소와 같은 연락처 정보
- 문의 내용, 제품 요구 사항, 맞춤 사양, 구매 수량, 목표 시장, 인증 요구 사항 등의 비즈니스 정보.
- 견적, 계약, 송장, 결제 상태, 물류 정보, 사후 관리 기록 등의 주문 및 거래 정보.
- 방문 페이지, 기기 정보, 브라우저 유형, 쿠키 식별자, 기본 분석 데이터 등의 웹사이트 이용 정보.
정보 이용 목적
- 문의에 답변하고 제품 자료, 견적, 샘플 제공, 기술 상담 등을 제공하기 위해.
- 주문 처리, 생산 일정 관리, 품질 검사, 배송, 통관 지원, 사후 관리 서비스를 제공하기 위해.
- 웹사이트 이용 경험, 제품 구조, 고객 서비스, 마케팅 커뮤니케이션 품질 개선을 위해.
- 법률, 플랫폼 규정, 계약 의무 준수, 분쟁 해결을 위해.
정보 공유
- 당사는 귀하의 개인 정보를 판매하지 않습니다.
- 서비스 제공을 위해 물류 업체, 결제 서비스 제공업체, 인증 기관, 사후 서비스 업체, IT 서비스 제공업체 또는 관련 생산 기지와 필요한 정보를 공유할 수 있습니다.
- 관련 파트너에게 정보의 필요 범위 내 사용 및 합리적인 보호 조치를 요구합니다.
정보 보안 및 권리
- 무단 접근, 공개, 변경 또는 손실로부터 정보를 보호하기 위해 합리적인 관리적, 기술적 및 접근 제어 조치를 취합니다.
- 법률, 계약 또는 회사 기록 보존 요건이 적용되는 경우를 제외하고, 관련 정보에 대한 접근, 수정 또는 삭제를 요청하려면 당사에 문의하십시오.
- 마케팅 메시지 수신을 더 이상 원하지 않으시면 이메일 또는 해당 수신 거부 방법을 통해 알려주십시오.
개인정보 보호 관련 문의
정보 처리, 해외 비즈니스 커뮤니케이션 또는 데이터 보호에 대한 질문이 있으시면 당사에 문의해 주시면 최대한 명확하게 설명해 드리겠습니다.