プライバシーポリシー
お客様、パートナー企業、ウェブサイト訪問者から収集する情報の収集、利用、保護について
当社はお客様のプライバシーを尊重します。キッチン用品・家電製品に関するお問い合わせ、お見積もり、ご注文、アフターサービス、ODM/OEMサービスのご提供にあたり、関連情報は合法かつ必要かつ透明性のある方法で取り扱います。
収集する情報
- 氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、国・地域、配送先住所などの連絡先情報。
- お問い合わせ内容、製品要件、カスタム仕様、購入数量、ターゲット市場、認証要件などのビジネス情報。
- 見積書、契約書、請求書、支払状況、物流情報、アフターサービス記録などの注文および取引情報。
- 閲覧ページ、デバイス情報、ブラウザの種類、Cookie識別子、基本的な分析データなどのウェブサイト利用情報。
情報の利用方法
- お問い合わせへの対応、製品資料、見積書、サンプル手配、技術的なコミュニケーションのため。
- 注文処理、生産計画、品質検査、出荷、通関手続き、アフターサービスのため。
- ウェブサイトの利便性向上、製品構成の改善、カスタマーサービスの向上、マーケティングコミュニケーションの質の向上のため。
- 法令、プラットフォーム規約、契約上の義務、紛争処理に関するコンプライアンス要件を満たすため。
情報の共有
- お客様の個人情報を販売することはありません。
- サービスの提供を完了するために、物流業者、決済サービスプロバイダー、認証機関、アフターサービス提供業者、ITサービスプロバイダー、または関連生産拠点と必要な情報を共有する場合があります。
- 当社は、関係パートナーに対し、必要な範囲内でのみ情報を使用し、適切な保護措置を講じるよう求めています。
情報セキュリティと権利
- 当社は、不正アクセス、開示、改ざん、または紛失から情報を保護するため、適切な管理上、技術上、およびアクセス制御上の措置を講じています。
- 法令、契約、または業務記録の保持義務が適用される場合を除き、関連情報へのアクセス、訂正、または削除をご希望の場合は、当社までご連絡ください。
- マーケティングメッセージの受信を希望されない場合は、メールまたは該当する配信停止方法で当社にご連絡ください。
プライバシーに関するお問い合わせ
情報処理、国境を越えたビジネスコミュニケーション、またはデータ保護についてご質問がある場合は、当社までご連絡ください。できる限り分かりやすくご説明いたします。